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如何降低運營成本,，企業(yè)運營成本包括哪些

我們都知道企業(yè)在發(fā)展的過程中難免會遇到瓶頸,，覺得經(jīng)營成本高，但是又無法找到成本所在,，這里我們稱之為“隱形成本”,。這就好比身體中隱藏的疾病一樣,，久治不愈，又不能對癥下藥,，這讓很多企業(yè)的領(lǐng)導頭痛不已,。

下面我就具體和大家分析一下現(xiàn)實工作中，五個可能存在隱形成本的地方,。

① 會議成本

會議是企業(yè)解決問題,、下達指令的集體活動，也是一項高成本的商務(wù)活動,。因為這項活動往往是一項集體活動,，很多領(lǐng)導都參與其中，每過去一分鐘都意味著參會人員的時間都在流逝,。然而,，許多企業(yè)管理者并沒有掌握好會議的技巧，存在著“會前不準備,，會中無主題,，會后不落實，與會無必要,，時間不控制,，發(fā)言無邊際”六種現(xiàn)象。這就導致了每一次開會,，都有大把的時間被會議耽擱,，從而影響了其他工作的進度。但每個月發(fā)工資,、對收入賬單的時候總發(fā)現(xiàn),，財務(wù)報表的數(shù)字支出的往往“那么多”，收入的往往“那么少”,，殊不知,，導致這一問題出現(xiàn)的一大原因很可能就是一部分的會議成本。

② 采購成本

不同的企業(yè)有不同的采購方式，但這是影響企業(yè)經(jīng)營的重要成本,。我們通常只關(guān)注購買的價格和數(shù)量的成本,，而看不到其他因素。

曾經(jīng)有一家企業(yè),，在做一個新的項目時,，項目組每天的運營成本是8萬元,。不過,，在產(chǎn)品推出前,，采購部為了十萬余元的包裝,，整整花費了一周半的時間，理由是要尋找一個低價格的供應(yīng)商,，以節(jié)省采購成本,。因此，整個營銷團隊又得繼續(xù)等一周才能與客戶簽約,。

這種現(xiàn)象在很多企業(yè)中都存在,。追求一味降低采購的直接成本，卻忽視了并存的“無形成本”,。當然,，降低采購的直接成本與本文并不沖突。在這里,，我們應(yīng)該說,，企業(yè)的采購部門應(yīng)該站在整體經(jīng)營的角度，綜合權(quán)衡各項指標,，從而控制采購的成本和支出,。

③ 溝通成本

溝通是企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分。許多企業(yè)都在進行制度培訓和精神層面的培訓,，但大多沒有“溝通能力”的培訓,。

在大多數(shù)企業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)在同事之間的溝通中,，經(jīng)常會出現(xiàn)嚴重的失真,，或答非所問，或詞不達意,。這種現(xiàn)象，說小了,，讓很多工作變得無序,，沒有節(jié)奏，說大了總有一天會給企業(yè)帶來更大的隱患,。這就是溝通成本,，不能高效解決傳達、溝通的問題,，就很難以最放心的心態(tài)完成后續(xù)的工作,，從而增加了隱形的時間成本、財務(wù)成本,。

④ 加班成本

很多的老板非常習慣加班,，而且把其稱為一種精神，敬業(yè)的表現(xiàn),。其實這其中可能包含了更高的成本,。比如：

1,、加班的原因不一定是因為工作任務(wù)繁重，而是因為員工工作效率低,，也就是說效率低,。

2、加班加點消耗了員工更多的精力和體力,，嚴重透支了員工的健康,。如果長期這樣下去，一些重要員工將無法長期發(fā)揮其效力,，對公司也存在隱患,。比如，一些流水線員工由于長期加班而疲勞,，導致事故發(fā)生,，企業(yè)為此將付出慘重的代價。

3,、加班的員工不一定是“敬業(yè),、勤奮、勵志”,。有些員工到下班的時間后美其名曰繼續(xù)加班,，其實他們是利用公司的資源從事個人事務(wù)，同時還領(lǐng)著公司給的加班費,，許多企業(yè)的重要損失和數(shù)據(jù)丟失都發(fā)生在下班時間,，而加班有時是企業(yè)“藏污納垢”的死角。

⑤ 人才流動成本

很多企業(yè)都非常缺乏人力資源管理的經(jīng)驗,，他們認為人才無限的,，鐵打的營盤，流水的兵,。不得不說,，一個員工的離開可能都是一筆不小的成本，因為一個員工進入公司,，都會有相應(yīng)的崗前培訓,，而這些崗前培訓的時間、經(jīng)歷,、費用都是一筆不小的開支,，同時還要承擔新員工招來是否適合相應(yīng)崗位的風險。因此無論新老員工的離職,，可能對于公司來說都是一筆不小的隱形開支,。

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